従業員向けツール
こんな方におすすめ
事務処理においてミスが多く、フローの明確化や合理化をしたい
業務の標準化のために社内研修を行いたい
社員の意識統一、社内ルールの統一を図りたい
スキルを均一化するために、商品やサービスの営業手法をマニュアル化したい
私たちができること
大手銀行などのマニュアル制作実績が多数あり、複雑な業務フローをわかりやすくまとめることが可能です。
属人化された作業でも、独自のヒアリングシートを活用してスムーズにマニュアル化できます。
ユニバーサルデザインに精通したスタッフが、よりわかりやすく伝わりやすい資料を作成します。
サービス内容
業務マニュアル
従業員の入れ替わりが多い、事務処理ミスが多いなどの業務現場において、改善に有効な業務マニュアルを制作します。フローの整理、明文化から改善策のご提案まで承ります。
研修用テキスト
研修で使用するテキストや動画、Eラーニングコンテンツなど、幅広い媒体でのご提案が可能です。また、受講者用/講師用テキストの作り分けにも対応します。
啓蒙ツール・
コンプラマニュアル
従業員の理解・浸透を目的としたポスターや社内報などの啓蒙ツールやコンプライアンスマニュアルを制作します。マンガ、イラスト、動画などを用いた幅広い手法で、硬い内容でもわかりやすく伝えます。
営業用マニュアル
貴社の営業クオリティを標準化するための資料を制作します。商品やサービスの理解、営業トークのスクリプトなど、貴社の開発部門や営業のエキスパートと連携し、より実践的な資料を作り上げていきます。
事例紹介
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TOPPANエッジ株式会社 さま
クリエイティブをAIで評価する「ニューロデザイン®︎AI評価」。新たな技術やサービスはユーザーにとって未知の存在であり、正しく価値を認知していただく「伝わる」デザインがとても大切です。
この記事では、TOPPANエッジ株式会社さまと株式会社NeUさまが共同開発された新サービスの研究〜運用フェーズにおける各種デザイン実績を紹介します。#UX/UI
#映像
#業務マニュアル -
各種業界/企業 さま
銀行、信託、保険、カード、配達、メーカー、印刷、飲食、小売、航空、教育、自治体など業界を問わず実績が多数あります。業務マニュアル、研修テキスト、ガイドラインなど企画・編集・ライティング・デザインのご相談は、お問い合わせください。
#業務マニュアル
#人材育成
ご発注から納品までの流れ
ヒアリング〜お見積り(期間イメージ:1日~)
貴社のご要望や、ツールに掲載したい情報などをお伺いし、お見積りをご提示します。
編集・構成(期間イメージ:1ヶ月~)
いただいた情報を体系立てて整理します。情報が足りない場合はヒアリングなどを通して収集します。
プロトタイプ作成~ユーザーテスト(期間イメージ:1ヶ月~)
マニュアル、研修テキスト、営業資料などは、実際に使用する方にユーザーテストを実施していただきます。
制作(期間イメージ:3ヶ月~)
テスト結果から得られたフィードバックを通じて内容を見直し、制作を進行します。
納品
実際に使用・配布する形式でお届けします。
よくある質問
- ノウハウが属人化していて書類に起こせない状態でも、マニュアルの依頼は可能ですか?
- 可能です。独自のヒアリングシートや作業見学などを実施することで、ゼロベースからのマニュアル作成の実績もございます。
- 制作期間はどれくらいですか?
- 対象の業務範囲にもよりますが、5~10業務で3ヶ月程度を想定ください。
- 研修テキストを動画で制作する事は可能ですか?
- はい。冊子形式の研修テキストだけでなく、研修の目的・方法に応じて納品形態は変更可能です。ご相談ください。
- 撮影やインタビューもまとめてお願いできますか?
- はい。企画から撮影・インタビュー、ライティング、デザインまで一貫して対応可能です。